Aby bylo možné využít generativní AI pro veřejné zdraví, WHO spustila SARAH (Smart AI Resource Assistant for Zdraví), propagátor digitálního zdraví, který pomáhá lidem vést zdravější život. SARAH, která je k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu v osmi jazycích prostřednictvím videa nebo textu, poskytuje lidem informace o stresujících situacích, zdravém stravování, odvykání kouření a e-cigaretám, bezpečnosti silničního provozu ao několika dalších oblastech zdraví.
Během pandemie COVID-19 předchozí verze digitálu zdraví byly použity pod názvem Florence k šíření kritických zpráv o veřejném zdraví lidem o viru, vakcínách, užívání tabáku, zdravém stravování a fyzické aktivitě. Cílem nejnovější verze SARAH je poskytnout veřejnosti další nástroj k tomu, aby si mohla uvědomit svá práva na zdraví, a také poskytuje aktuální informace o hlavních zdravotních tématech, jako je duševní zdraví, rakovina, srdeční choroby, plicní choroby a cukrovka.
Ve srovnání s Florence poskytuje nová verze přesnější a empatičtější reakce v reálném čase a zapojuje uživatele do dynamických personalizovaných konverzací, které odrážejí lidské interakce. To se stalo možným, protože SARAH je poháněn generativní umělá inteligence (AI) spíše než předem nastavený algoritmus. Využívá nové jazykové modely vyškolené s nejnovějšími zdravotními informacemi od WHO a důvěryhodných partnerů a je podporován společností Biological AI Soul Machines. Proto je účinnější při podpoře lidí, aby lépe porozuměli rizikovým faktorům hlavních příčin úmrtí, včetně rakoviny, srdečních chorob, plicních onemocnění a cukrovky.
Improvizovaný nástroj má potenciál posílit veřejné zdraví. Odpovědi poskytované SARAH uživatelům však nemusí být vždy přesné, protože jsou založeny na vzorcích a pravděpodobnostech v dostupných datech. Vyvolává také důležité obavy ohledně rovného přístupu, soukromí, bezpečnosti a přesnosti, ochrany údajů a předpojatosti. Poslání přibližovat informace o zdraví lidem vyžaduje neustálé hodnocení a zdokonalování při zachování nejvyšších standardů etiky a obsahu založeného na důkazech.
***
Zdroje:
- SZO. Novinky – WHO představuje digitální propagátor zdraví využívající generativu AI pro veřejné zdraví. Publikováno 2. dubna 2024. Dostupné na https://www.who.int/news/item/02-04-2024-who-unveils-a-digital-health-promoter-harnessing-generative-ai-for-public-health
- O Sarah: První propagátorka digitálního zdraví WHO https://www.who.int/campaigns/s-a-r-a-h
- Biologická AI. Soul stroje. Dostupné v https://www.soulmachines.com/biologický-ai
***