Projekt velšský Záchranná služba žádá veřejnost, aby byla otevřená a transparentní, pokud jde o povahu jejich volání a jejich symptomy, aby mohla pacienty nasměrovat k nejvhodnější péči a ochránit své posádky před uzavřením smlouvy. virus.
THE Velšská sanitka Služba vyzývá veřejnost, aby při volání na linku 111 nebo 999 byla upřímná ohledně povahy své nemoci.
Ukázalo se, že někteří členové veřejnosti během tohoto období zatajovali informace o své nemoci Covidien-19 Podle zpětné vazby od zaměstnanců Trustu vypukla epidemie ze strachu, že nebude poslána sanitka.
To znamená, že posádky se účastnily některých incidentů bez potřebného ochranného vybavení, což je vystavilo potenciálnímu zranění.
Služba žádá veřejnost, aby byla otevřená a transparentní, pokud jde o povahu jejich hovoru a jejich symptomy, aby mohla pacienty nasměrovat k nejvhodnější péči a ochránit své posádky před uzavřením smlouvy. virus.
Ve videozprávě pro veřejnost sdílené na sociálních sítích Lee Brooks, provozní ředitel Trustu, řekl: „Zaměstnanci celé naší organizace neúnavně pracují na tom, abychom vám mohli i nadále poskytovat tu nejlepší možnou péči. Covidien-19.
„Toto je pro naši generaci neprobádané území, ale naše plány se nadále vyvíjejí, protože spolupracujeme s našimi partnery, abychom zajistili co nejbezpečnější a nejefektivnější poskytování péče.
„V tuto chvíli mám prosbu pro širší veřejnost. Naše týmy působící ve vaší komunitě hlásí, že dorazily na místo incidentu, pravděpodobně k vám domů, aby zjistily, že volající zatajili informace o jejich příznacích.
„Někteří z vás nám řekli, že se obáváte, že kdybyste byli upřímní, nebyla by vyslána sanitka.
„Chápeme vaše obavy, ale chci vám vysvětlit pár věcí. Za prvé, vždy vyšleme sanitku tam, kde je to opodstatněné, ale to znamená spoléhat se na to, co se řekne našim operátorům v okamžiku, kdy nám zavoláte.
„Pokud nám neposkytnete přesné informace, riskujete blaho lidí, jejichž úkolem je starat se o nás všechny. To je vůči našim zaměstnancům neuvěřitelně nespravedlivé, protože to znamená, že jim bylo odebráno právo vstoupit do vašeho domova připravené.
„Naši zaměstnanci nosí osobní ochranné prostředky, které je chrání před nákazou.
"Musím požádat všechny, kteří volají na linku 111 nebo 999, aby k nám byli upřímní ohledně toho, co se s vámi děje, a dovolili nám, abychom vás nasměrovali do správné péče."
"Jsou to těžké časy pro nás všechny, ale prosím, nevystavujte naše zaměstnance újmě, když to prostě nemusí."
Lee dodal: "Dbejte prosím oficiálních rad od vlády a zůstaňte doma, chraňte NHS, zachraňte životy."
klikněte zde k přehrání Leeho videozprávy v plném rozsahu.
***
(Pozn. redakce: Název a obsah tiskové zprávy vydané Welsh Ambulance Service dne 01. dubna 2020 se nemění)
